Términos y condiciones de venta

Los presentes términos y condiciones (los «Términos») rigen cualquier reserva de servicios de chófer realizada con BLACK TRANSFER («nosotros»), ya sea a través del sitio web https://blacktransfer.com, por teléfono o por correo electrónico. Toda reserva implica la aceptación plena y completa de los presentes Términos.

1. Servicios ofrecidos

Ofrecemos servicios de transporte privado con chófer, incluyendo traslados al aeropuerto, alquiler por horas, transporte corporativo, bodas, eventos y trayectos de larga distancia, tal como se describen en el Sitio.

2. Reservas y presupuestos

Toda solicitud de reserva enviada a través del Sitio, por teléfono o por correo electrónico está sujeta a una confirmación escrita por nuestra parte que especifica el precio final, el vehículo asignado y la hora de recogida. Ninguna reserva se considera confirmada hasta que dicha confirmación haya sido enviada. Los presupuestos mostrados antes de la confirmación se proporcionan únicamente a título indicativo.

3. Tarificación y pago

Los precios se muestran en francos suizos (CHF), impuestos aplicables incluidos salvo indicación contraria, y cubren el trayecto, el chófer y el tiempo de espera normal especificado para el servicio contratado. Pueden aplicarse tarifas adicionales por tiempo de espera excedente, un cambio de destino o paradas adicionales no previstas en la reserva. El pago puede exigirse en el momento de la reserva o al finalizar el servicio, según lo acordado.

4. Política de cancelación y modificación

Toda cancelación realizada con más de veinticuatro (24) horas de antelación a la hora de recogida prevista es gratuita. En caso de cancelación dentro de dicho plazo, podrán aplicarse tarifas de hasta el importe total de la reserva, según las circunstancias. Toda solicitud de modificación (hora, dirección, vehículo) debe comunicarse tan pronto como sea posible y queda sujeta a disponibilidad.

5. Obligaciones del cliente

• Proporcionar información exacta y completa al realizar la reserva;
• Estar presente en el lugar de recogida acordado, dentro del límite del tiempo de espera incluido en el servicio contratado;
• Comportarse con respeto hacia el chófer y no dañar el vehículo; cualquier daño causado por negligencia o uso indebido podrá facturarse;
• Respetar la legislación aplicable, en particular la prohibición de consumir alcohol sin precintar dentro del vehículo, conforme a la normativa suiza de circulación vial.

6. Responsabilidad y seguros

Nuestros vehículos y chóferes cuentan con los seguros exigidos por la ley para el transporte remunerado de personas. Nuestra responsabilidad se limita a los daños directos derivados de una falta comprobada por nuestra parte y no podrá exceder el importe pagado por el servicio en cuestión. No somos responsables de los retrasos causados por circunstancias ajenas a nuestro control (condiciones meteorológicas, cierres de carreteras, fuerza mayor).

7. Fuerza mayor

No podremos ser considerados responsables de ningún incumplimiento de nuestras obligaciones derivado de un caso de fuerza mayor, incluyendo en particular catástrofes naturales, huelgas, actos gubernamentales o perturbaciones importantes de la red viaria.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por el derecho suizo, en particular el Código de Obligaciones, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes. Cualquier litigio quedará sometido a la competencia exclusiva de los tribunales del cantón de Zúrich, Suiza, sin perjuicio de los derechos imperativos de los que puedan beneficiarse los consumidores en virtud de la legislación de su país de residencia.

9. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. La versión aplicable es la vigente en el momento de la reserva.

10. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con los presentes Términos, contáctenos en info@blacktransfer.com o a través de nuestra página de contacto.